SMART WAY OF BUSSINESS MANAGEMENT
0850 885 16 85
CRM
Satış ve Müşteri İlişkileri Yönetimi Yazılımı

BMsmart’ın yeni nesil CRM çözümleri ile işletmenize zaman ve maliyet avantajı sağlayın.

BMsmart CRM’in esnekliği sayesinde; bir terzinin, müşterisinin birebir ölçülerine göre kıyafet hazırlaması gibi biz de sizin birebir ihtiyaçlarınıza göre CRM yazılımınızı özelleştirip kullanımınıza sunuyoruz. Böylece ne eksik, ne fazla tam ihtiyaç duyduğunuz özelliklerde, kullanışlı ve sade bir CRM yazılımı kullanabiliyorsunuz.


CRM ve Satış Yönetimi

Satışlarınızı arttırın

Satış takımınızın müşteri ziyaretlerini ve aktivitelerini planlayın.

Yeni fırsatları, gönderilen teklifleri, satışa dönen teklifleri, tüm satışlarınızı tek bir yerden takip edin.

Satış faaliyetlerinizi anlık takip edin böylece maksimum satış oranını yakalayın.

Yıllık / aylık / günlük hedefler belirleyin, hedeflerin başarı oranını anlık olarak takip edin.


Müşteri Kayıtları

Merkezi müşteri veritabanı

Potansiyel ve mevcut müşteri kayıtlarını tutun.

Müşterilerinizle ilgili yaptığınız tanıtım / ziyaret / satış faaliyetlerini merkezi olarak yönetin. Tek sayfadan müşterinize ait tüm bilgilere erişin.

Müşteri gruplarına özel indirimler tanımlayın.

Müşterilerinizin çalışanlarını görevleriyle birlikte sisteme tanımlayın.


Teklif Yönetimi

Kendi teklif formatınızı veya hazır şablonları kullanın

Teklif formatınızı sisteme tanımlayın veya hazır teklif şablonları ile teklifinizi oluşturun.

İsterseniz teklifinizi proforma fatura formatında hazırlayın.

Tekliflerizi müşterilerinize sistem üzerinden e-posta ile gönderin ya da PDF olarak bilgisayarınıza indirin.

Tüm ekibinizin müşterilerinize gönderdiği teklifleri tek noktadan takip edin.


Onay Mekanizması

Yönetici ve muhasebe onayları

Satış ekibinize iskonto hakları tanımlayın. Satış ekibiniz iskontoları çerçevesinde indirim uygulayabilirler. İskonto haklarının üzerinde indirim uygulamak isterlerse, teklifler müşteriye iletilmeden önce Satış Yöneticisinin onayına sunulur. Satış Yöneticisi teklifi onaylar ya da iptal eder.

Aynı şekilde muhasebe departmanı için de onay mekanizması kullanabilirsiniz. Müşterinin cari hesabına göre muhasebe, tekliften satışa dönen kayıtları onaylar ya da iptal eder.


Tüm Platformlarda Kullanın

CRM uygulamanızı her yerden kullanın

Tamamen web tabanlı CRM yazılımı ile çalışanlarınız istedikleri tüm cihazlardan ofis dışındayken de CRM yazılımına erişebilirler.

İster tablet, ister mobil telefonlar isterlerse de dizüstü ya da masaüstü bilgisayarlarından yazılıma erişebilirler.

Yazılımdaki tüm bilgiler merkezi veritabanında tutulur, böylece anlık olarak tüm satış ekibiniz gerçekleşen tüm işlemleri takip edebilirler.


Raporlar

Sistemdeki tüm işlemlerle ilgili rapor alın.


Güvenlik

Bilgilerinizi güvenli ortamda saklayın

Tüm kullanıcılarınız kendilerine ait e-posta ve şifre ile sisteme giriş yapabilirler.

İstenirse kullanıcıların cep telefonu ile SMS doğrulama kodlu giriş aktif hale getirilebilir.

Ürün ve hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için lütfen aşağıdaki formu doldurunuz.
E-bültenimize kayıt olmak için e-posta adresinizi giriniz.